Jorge Urrutia
TT239369 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Urrutia | ||
| Celular | 5024151085 | Teléfono Fijo | 5024151085 |
| disglomer@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-15 13:23:30 | Fecha Cierre | 2024-03-15 19:27:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:07 | Tiempo Solución | 0 06:00:30 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunjca via Correo Electronico en el cual menciona que esta interesado en ser distribuidor de Productos IUSA
De igual manera menciona que esta interesado en trabajar los productos en Guatemala |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-15 19:27:07
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-15 19:27:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-15 19:27:07
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-15 19:27:07
Se envia correo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-15 19:27:02
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-15 19:27:02
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-15 17:05:10
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-15 17:05:10
Canalizar con Liliana Arcila
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-15 17:04:25
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-15 17:04:25
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-15 13:27:58
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-15 13:27:58
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-15 13:27:50
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-15 13:27:50
-> Se adjunto el archivo correo recibido el cual se describe a continuación: correo recibido
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-15 13:27:22
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-15 13:27:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-15 13:26:37
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-15 13:26:37