Julio Cruz
TT239268 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Cruz | ||
| Celular | 2200000000 | Teléfono Fijo | 2200000000 |
| julio34@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-14 12:10:27 | Fecha Cierre | 2024-03-14 12:11:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:00:18 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Ariel Fidencio Perez de Jesus |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| el usuario se comunica para conocer la informacion del Cable THHW-LS ROHS Calibre 12 awg, bolsa 50M. se le a dado precio y como adquirirlo. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-14 12:11:56
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-14 12:11:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-14 12:11:56
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-14 12:11:56
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-14 12:11:48
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-14 12:11:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-14 12:11:38
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-14 12:11:38