Elizabeth Carrillo
TT239072 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Carrillo | ||
| Celular | 5556070017 | Teléfono Fijo | 5560041751 |
| empreelicar26@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-13 08:44:55 | Fecha Cierre | 2024-03-13 11:04:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 02:18:13 |
| Agente Creador | Mauricio Suarez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para cotizar 10 piezas de Ventilador de torre iusa, 29", 42 w, 3 velocidades se le proporciona informacion en nuestra tiendaiusa y comparte distribuidores cercanos a su zona |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-13 11:04:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-13 11:04:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-13 11:04:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-13 11:04:21
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Mauricio Suarez
2024-03-13 08:47:07
Mauricio Suarez
2024-03-13 08:47:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez
2024-03-13 08:47:02
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez
2024-03-13 08:47:02
Se le comparte la siguiente informacion :
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Mauricio Suarez
2024-03-13 08:46:54
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Mauricio Suarez
2024-03-13 08:46:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez
2024-03-13 08:46:08
Mauricio Suarez
2024-03-13 08:46:08