Marco Aurelio Angulo Inzunza

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Ticket No. 238987

TT238987 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Marco Aurelio Angulo Inzunza
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail mangulo@elekter.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-03-12 19:00:36 Fecha Cierre 2024-03-13 08:02:34
Tiempo Respuesta 00:00:26 Tiempo Solución 0 13:01:32
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Sonia Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Buenas tardes, esperando se encuentren de lo mejor, les solicito de la manera más atenta me puedan apoyar con las características de un transformador seco trifásico de 225 KVA 480/240-127v para intemperie, enbobinado Cu-Cu, para sistema fotovoltaico.
Esto para poderlo solicitar con el distribuidor de Electrón.

Sin más por el momento me despido quedando a sus apreciables órdenes.

Atte.
Ing. Marco Aurelio Angulo Inzunza
Elekter
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez 2024-03-13 08:02:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2024-03-13 08:02:34
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez 2024-03-13 08:02:29
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Grisel Mondragon Osornio 2024-03-12 19:01:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2024-03-12 19:01:02

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