MARIANNA NEZA
TT238773 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIANNA NEZA | ||
| Celular | 6645287812 | Teléfono Fijo | 6645287812 |
| maky.meza@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-11 13:46:57 | Fecha Cierre | 2024-03-11 13:49:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:53 | Tiempo Solución | 0 00:00:17 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Ariel Fidencio Perez de Jesus |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| EL USUARIO SE COMIUNICA PARA PEDIR IN FORMACION DE UN DISTRIBUIDOR EL USUARIO ES DE BAJACALIFORNIA. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-11 13:49:07
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-11 13:49:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-11 13:49:07
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-11 13:49:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-11 13:49:01
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-11 13:49:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-11 13:48:50
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-11 13:48:50