Perla Mendoza

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Ticket No. 238749

TT238749 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Perla Mendoza
Celular 4525271901 Teléfono Fijo 4521182770
E-mail compras@raulin.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-03-11 11:13:50 Fecha Cierre 2024-03-11 18:11:21
Tiempo Respuesta 00:02:24 Tiempo Solución 0 06:55:07
Agente Creador Luis Enrique Gonzalez Garcia Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Su compra Aproximadamente es de 10 mil
se le da a conocer la opcion de tienda en linea puesto que menciona que no quiere comprar con distribuidores
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-03-11 18:11:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-03-11 18:11:21
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-03-11 11:22:03
Se le hace mencion que puede comprar con distribuidore menciona que ya lo checo pero no le agradaron los precios
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-03-11 11:21:57
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-03-11 11:20:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-03-11 11:16:14

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