Michel Eduardo Perez

Ticket No. 238628

TT238628 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Michel Eduardo Perez
Celular 3323585207 Teléfono Fijo 3323585207
E-mail desarrollo@etfempaques.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-03-08 13:21:58 Fecha Cierre 2024-03-09 08:17:40
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 18:54:29
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Buen día equipo de IUSA. Esperando se encuentren bien.



Primeramente, me presento. Mi nombre es Michel Eduardo Perez, soy coordinador de desarrollo de negocio de la empresa Empaques Termoformados (ETF). El motivo del correo es para poder darnos a conocer con ustedes ya que nos interesa ser parte de su equipo de proveedores.



Brevemente les platico sobre nosotros: Empaques Termoformados es una empresa con más de 30 años de experiencia en la industria del plástico, siendo como prioridad la ayuda al medio ambiente, por lo cual nuestros productos son fabricados 100% de plástico reciclado. La empresa, tiene experiencia trabajando con clientes del ramo automotriz, ferretero, alimenticio, electrónico, etc. Haciendo desde blíster, clamshell (para la protección de autopartes, herramientas o el uso de acuerdo con la necesidad del cliente), hasta charolas para componentes electrónicos.



Nos gustaría poder platicar con ustedes para conocer un poco más de sus necesidades y de esta forma poder ofrecer algo que se apegue a las mismas, y a su vez darnos a conocer y demostrar por qué podemos ser una buena opción de proveeduría.





Sin más por el momento agradezco de antemano su atención y siéntanse con la confianza de contactarme por cualquiera de las vías mostradas en mi firma.





Excelente día.



Saludos…
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-03-09 08:17:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-03-09 08:17:40
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Grisel Mondragon Osornio 2024-03-08 13:27:07
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Grisel Mondragon Osornio 2024-03-08 13:27:01
Se le envia correo a Norma
Grisel Mondragon Osornio 2024-03-08 13:26:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Grisel Mondragon Osornio 2024-03-08 13:23:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2024-03-08 13:23:11