Cristian Acosta
TT238510 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristian Acosta | ||
| Celular | 7551364128 | Teléfono Fijo | 4431697342 |
| ventas@sescosoluciones.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-07 11:03:38 | Fecha Cierre | 2024-03-07 13:27:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 02:22:56 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usario ya que esta interesada a ser distribuidor autorisado de iusa, la inversion esrada es de 15000 pesos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2024-03-07 13:27:44
Sonia Suarez
2024-03-07 13:27:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2024-03-07 13:27:44
Sonia Suarez
2024-03-07 13:27:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:09:18
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:09:18
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:09:13
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:09:13
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:08:49
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:08:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:05:09
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:05:09
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:05:02
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:05:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:04:48
Daniel Nava Cid
2024-03-07 11:04:48