Arturo Almanza

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Ticket No. 238440

TT238440 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arturo Almanza
Celular 7223939840 Teléfono Fijo 7223262277
E-mail arturo.almanza@josfe.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-03-06 15:35:17 Fecha Cierre 2024-03-07 07:09:10
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 15:32:49
Agente Creador Luis Enrique Gonzalez Garcia Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Luis Enrique Gonzalez Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario se comunica para ofrecer Maquinaria de alta precicion, piezas de metal, plastico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-03-07 07:09:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-03-07 07:09:10
Se le proporciona el correo electronico para que pueda mandar la informacion pertinenete y sea canalizada a el area correspondiente
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-03-06 15:38:43
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-03-06 15:37:57
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-03-06 15:37:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-03-06 15:36:21

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