A A
TT238435 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | A A | ||
| Celular | 4428958106 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-06 14:19:17 | Fecha Cierre | 2024-03-06 14:22:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:00:20 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Ariel Fidencio Perez de Jesus |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| el usuario se comunuca para conocer el numero de cponmutador |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-06 14:22:05
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-06 14:22:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-06 14:22:05
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-06 14:22:05
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-06 14:21:58
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-06 14:21:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-06 14:21:45
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-06 14:21:45