NA NA
TT238356 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | NA NA | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@iusa.com.mx | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-05 15:31:35 | Fecha Cierre | 2024-03-05 16:16:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:43:32 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| EL USUSARIO SE COMUNICO PARA SABER SOBRE UN VENTILADOR PERO LA LLAMADA SE CORTO |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-05 16:16:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-05 16:16:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-05 16:16:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-03-05 16:16:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-05 15:32:31
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-05 15:32:31