Jaime Muñoz
TT237581 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jaime Muñoz | ||
| Celular | 5563270710 | Teléfono Fijo | 5567771300 |
| jaimemunoz78@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-26 17:07:50 | Fecha Cierre | 2024-02-26 19:24:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:08:32 | Tiempo Solución | 0 02:07:57 |
| Agente Creador | Mauricio Suarez | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario queriendo cotizar contenedores de agaua color beige, se le informa que por el momento no contamos con el material pero lo puede checar con distribuidores cercanos a su zona, se le brinda informacion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-26 19:24:19
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-26 19:24:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-26 19:24:19
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-26 19:24:19
Se le brinda la siguinete informacion:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Mauricio Suarez
2024-02-26 17:17:23
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Mauricio Suarez
2024-02-26 17:17:23
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Mauricio Suarez
2024-02-26 17:16:42
Mauricio Suarez
2024-02-26 17:16:42
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez
2024-02-26 17:16:34
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez
2024-02-26 17:16:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez
2024-02-26 17:16:22
Mauricio Suarez
2024-02-26 17:16:22