Juan Carlos Jimenez Valdez

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Ticket No. 237118

TT237118 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Carlos Jimenez Valdez
Celular 4272032109 Teléfono Fijo 4271008156
E-mail jucajvcomercializadora@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Cubre Bocas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-23 10:35:11 Fecha Cierre 2024-02-24 08:36:57
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 22:00:32
Agente Creador Diego Axel Sanchez Matias Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Villarreal Fragozo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para saber cotiza tubo de cobre, y conexiones de cobre.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-02-24 08:36:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-02-24 08:36:57
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Diego Axel Sanchez Matias 2024-02-23 10:36:58
Se le proporciona informacion de distribuidores IUSA
Diego Axel Sanchez Matias 2024-02-23 10:36:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Axel Sanchez Matias 2024-02-23 10:36:25

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