Eduardo Alvarado
TT236962 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Alvarado | ||
| Celular | 8683330222 | Teléfono Fijo | 6862214365 |
| ghseduardo01@hotmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-22 16:11:53 | Fecha Cierre | 2024-02-22 16:15:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:02:30 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de proveedor de equipo de computo ofreciendo laptops desde 4990 pesos |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:31
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:31
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:31
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:28
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:28
Se reencia coore a irma carmona y se le notfica a la empresa que se canalizo
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:23
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:23
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: correo enviado a Irma con la solicitud
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:03
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:15:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:13:06
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:13:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:13:01
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-22 16:13:01