Armado Navarro
TT236767 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Armado Navarro | ||
| Celular | 4813822726 | Teléfono Fijo | 4813822726 |
| armando.navarro@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-21 11:50:00 | Fecha Cierre | 2024-02-23 08:56:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 1 21:05:02 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario se comunica pues esta interezado en ser porveedor el dice que quiere invertir aproximadamente 100 mil pesos |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-23 08:56:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-23 08:56:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-23 08:56:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-23 08:56:03
Se valida con usuario quien menciona ya esta en contacto con un vendedor, le indico se procede al cierre de reporte, queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-23 08:55:58
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-23 08:55:58
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Asignacion de Vendedor
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-21 19:19:35
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Asignacion de Vendedor
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-21 19:19:35
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-21 19:18:34
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-21 19:18:34
Usuario llama para solicitar saber como ser distribuidir quiere adquirir conexiones de gas y extenciones electricas.
El cliente tiene una ferreteria y negocios respecto a material de gas
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-21 19:16:57
El cliente tiene una ferreteria y negocios respecto a material de gas
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-21 19:16:57
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-21 11:51:55
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-21 11:51:55
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-21 11:51:46
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-21 11:51:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-21 11:51:01
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-21 11:51:01