Sara Cruz
TT236650 Envio de CV
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sara Cruz | ||
| Celular | 5532305118 | Teléfono Fijo | 5561118614 |
| adm@scatraduccionesespecilizadas.com | Proyecto | Envio de CV | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-20 13:02:13 | Fecha Cierre | 2024-02-20 21:25:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 08:22:05 |
| Agente Creador | Mauricio Suarez | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mauricio Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria ofreciendo sus servicios de traduccion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-20 21:25:35
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-20 21:25:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-20 21:25:35
Ana Julia Hernandez Morales
2024-02-20 21:25:35
Se le proporciona correo de aida
Mauricio Suarez
2024-02-20 13:04:24
Mauricio Suarez
2024-02-20 13:04:24
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Mauricio Suarez
2024-02-20 13:03:51
Mauricio Suarez
2024-02-20 13:03:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez
2024-02-20 13:03:44
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez
2024-02-20 13:03:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez
2024-02-20 13:03:30
Mauricio Suarez
2024-02-20 13:03:30