Antonio Erezmo
TT236311 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Erezmo | ||
| Celular | 4435453637 | Teléfono Fijo | 4435453637 |
| antoniojhj@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-16 17:05:30 | Fecha Cierre | 2024-02-17 00:09:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:14:13 | Tiempo Solución | 0 06:50:13 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica para saber la liga de la tienda en linea y como es que puede ser distribuidor |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2024-02-17 00:09:56
Sonia Suarez
2024-02-17 00:09:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2024-02-17 00:09:56
Sonia Suarez
2024-02-17 00:09:56
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-16 17:20:01
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-16 17:20:01
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-16 17:19:54
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-16 17:19:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-16 17:19:43
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-16 17:19:43