Francisco Javier Canales
TT236263 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Javier Canales | ||
| Celular | 5554038092 | Teléfono Fijo | 5554038092 |
| fjgc1963@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-16 12:20:32 | Fecha Cierre | 2024-02-17 15:07:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:47 | Tiempo Solución | 1 02:41:53 |
| Agente Creador | Rosa Elena Gonzalez Lucero | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamda de usuario para Cotizar tinaco de 1100 litros se valida en tienda iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-17 15:07:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-17 15:07:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-17 15:07:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-17 15:07:12
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Como llegar
Elektron - CDMX (Victoria)
Victoria 77, Colonia Centro, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Centro, CDMX
525515519772
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 18:08:31
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Como llegar
Elektron - CDMX (Victoria)
Victoria 77, Colonia Centro, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Centro, CDMX
525515519772
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 18:08:31
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 12:25:51
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 12:25:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 12:25:46
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 12:25:46
Se valida en tienda iusa , no hay stoc
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 12:25:38
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 12:25:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 12:25:19
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-02-16 12:25:19