Afrid Adriana Bonilla Rosas

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 236235

TT236235 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Afrid Adriana Bonilla Rosas
Celular 5519484643 Teléfono Fijo 7773210453
E-mail adriana_b_rosas@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-16 09:26:12 Fecha Cierre 2024-02-17 15:10:24
Tiempo Respuesta 00:03:41 Tiempo Solución 1 05:40:31
Agente Creador Yessica Martinez Cruz Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario soicitando información de distribuidor cercano a su domicilio. Para cotizar algunos productos, tinacos.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-17 15:10:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-17 15:10:24
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yessica Martinez Cruz 2024-02-16 09:30:49
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Yessica Martinez Cruz 2024-02-16 09:30:45
Se proporciona información de distribuidor cercano a su domicilio
MAYOREO CARDENAS
Carretera Federal Km 4.5 Zamora-La Barca, s/n, c.p. 59720, Col. El Cerrito de Ortíz, Zamora de Hidalgo, Michoacán.
351 530 9850
Yessica Martinez Cruz 2024-02-16 09:30:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yessica Martinez Cruz 2024-02-16 09:29:53

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad