Carlos Mora
TT236188 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Mora | ||
| Celular | 2222600678 | Teléfono Fijo | 2222600678 |
| tecalu82@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-15 18:21:11 | Fecha Cierre | 2024-02-16 06:21:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:25 | Tiempo Solución | 0 11:58:08 |
| Agente Creador | Meztli Estela Camacho | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario solisita informacion para saver una distrubuidora, se le dio el numero de la sucursal seracana a su domicilio
Comercializadora Soni 16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580 222 266 0202 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-16 06:21:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-16 06:21:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-16 06:21:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-16 06:21:44
El usuario solisita informacion para saver una distrubuidora, se le dio el numero de la sucursal seracana a su domicilio
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 18:25:28
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 18:25:28
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 18:24:53
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 18:24:53
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 18:24:35
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 18:24:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 18:23:36
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 18:23:36