Elizabeth Chevedo
TT236184 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Chevedo | ||
| Celular | 7712363210 | Teléfono Fijo | 7712363210 |
| sandydkevedo28@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-15 17:50:52 | Fecha Cierre | 2024-02-16 06:21:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 12:28:12 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario se comunica para localizar un provedor el cual es Elektron - Pachuca
Carr. Cubitos-la Paz 1303, Adolfo López Mateos, 42094 Pachuca de Soto, Hgo. 527717188027 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-16 06:21:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-16 06:21:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-16 06:21:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-02-16 06:21:03
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-15 17:53:44
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-15 17:53:44
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-15 17:53:37
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-15 17:53:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-15 17:52:51
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-02-15 17:52:51