Arnulfo De Jesus
TT236156 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arnulfo De Jesus | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 5575074411 |
| pastejeiusa@gmail.com.mx | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-15 15:43:48 | Fecha Cierre | 2024-02-15 15:59:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:21 | Tiempo Solución | 0 00:13:10 |
| Agente Creador | Meztli Estela Camacho | Agente Cerro | Meztli Estela Camacho |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Meztli Estela Camacho | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se niega a dar los datos y cuelga, ya que el no tien el calentador y solo es el tecnico |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:59:19
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:59:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:59:19
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:59:19
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:59:11
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:59:11
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:46:46
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:46:46
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:46:38
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:46:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:46:09
Meztli Estela Camacho
2024-02-15 15:46:09