Itzel Reyes

Ticket No. 236120

TT236120 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Itzel Reyes
Celular 7712042401 Teléfono Fijo 7711211414
E-mail itzelrm0000@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-15 12:57:50 Fecha Cierre 2024-02-16 06:17:29
Tiempo Respuesta 00:06:07 Tiempo Solución 0 17:13:32
Agente Creador Luis Enrique Gonzalez Garcia Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Pide Asesoria para checar un distribuidor cercano a su zona se le dio el numero y direccion de Carr. Cubitos-la Paz 1303, Adolfo López Mateos, 42094 Pachuca de Soto, Hgo.
527717188027
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-16 06:17:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-16 06:17:29
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-02-15 13:05:00
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-02-15 13:04:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-02-15 13:03:57