Rodrigo Etzael Zamudio

Ticket No. 235986

TT235986 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodrigo Etzael Zamudio
Celular 4422194566 Teléfono Fijo 4422194566
E-mail renz821@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-14 12:10:05 Fecha Cierre 2024-02-14 12:38:34
Tiempo Respuesta 00:08:06 Tiempo Solución 0 00:20:23
Agente Creador Rosa Elena Gonzalez Lucero Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada de usuario para Solictar Cotizacion de tinaco de 1100 litros
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-14 12:38:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-14 12:38:34
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-02-14 12:20:18
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-02-14 12:20:12
No se encuentra disponible en tienda iusa , Comenta el usuario que si lo puede visualizar le brindo asesoria para realizar la compra
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-02-14 12:20:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-02-14 12:18:11