Francisco Javier Gomez

Ticket No. 235963

TT235963 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Javier Gomez
Celular 4735601889 Teléfono Fijo 4731523887
E-mail franciscojarellano@yahoo.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-14 10:51:48 Fecha Cierre 2024-02-14 12:30:07
Tiempo Respuesta 00:02:41 Tiempo Solución 0 01:35:38
Agente Creador Meztli Estela Camacho Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

EL USUSARIO LLAMA PARA INFIROEMA QUE SE PERDIO SU NUMERO DE CLEYTE Y QUIERE REALISAR NUEVAMENTE UNA COTISASION, GENERAR UN NUEVO NUMERO DE CLIENTE.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-02-14 12:30:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-02-14 12:30:07
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Meztli Estela Camacho 2024-02-14 10:59:39
LE COMPARTI EL CORREO DE CASE PARA ENVIAR SU CORISACION, REALISAR NUEVO NUEMRO DE CLIENTE
Meztli Estela Camacho 2024-02-14 10:59:27
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Meztli Estela Camacho 2024-02-14 10:57:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Meztli Estela Camacho 2024-02-14 10:54:29