Eduardo Misael Ibarra Maldonado

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Ticket No. 235803

TT235803 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Misael Ibarra Maldonado
Celular 8111876879 Teléfono Fijo 8111876879
E-mail eibarra@repsamty.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-13 08:58:40 Fecha Cierre 2024-02-13 12:06:01
Tiempo Respuesta 00:05:39 Tiempo Solución 0 03:01:42
Agente Creador Monserrath Tenorio Vieyra Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando apoyo con la liga de la tienda en linea
ya que desea adquirir productos en linea de un Codo 90° de PPR reducido
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-13 12:06:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-13 12:06:01
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Monserrath Tenorio Vieyra 2024-02-13 09:05:59
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Monserrath Tenorio Vieyra 2024-02-13 09:05:53
Se proporciona la liga de la tienda
Monserrath Tenorio Vieyra 2024-02-13 09:05:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra 2024-02-13 09:04:19

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