Osiel García Ortiz

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Ticket No. 235378

TT235378 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Osiel García Ortiz
Celular 5524228490 Teléfono Fijo 5523722184
E-mail osielgarcia251@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-08 16:54:06 Fecha Cierre 2024-02-09 10:51:08
Tiempo Respuesta 00:02:23 Tiempo Solución 0 17:54:39
Agente Creador Yessica Martinez Cruz Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solictando infirmación de tinacos, menciona desea adquirir un tricapa de 1100 litros.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-09 10:51:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-09 10:51:08
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Yessica Martinez Cruz 2024-02-08 16:57:55
Se le proporciona página en línea tiendaiusa.com, y se proporciona información de distribuidor cerca de su domicilio.
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
Yessica Martinez Cruz 2024-02-08 16:57:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yessica Martinez Cruz 2024-02-08 16:56:29

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