Juan Gracia
TT235310 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Gracia | ||
| Celular | 9541685054 | Teléfono Fijo | 9511709934 |
| garjo2716@gamil.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-02-08 10:39:47 | Fecha Cierre | 2024-02-08 12:57:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:18 | Tiempo Solución | 0 02:13:18 |
| Agente Creador | Mauricio Suarez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesado en ser distribuidor pero la cantidad que menmciona es muy poca, se le proporciona numero de distribuidores cerca de su zona |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-02-08 12:57:23
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-02-08 12:57:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-02-08 12:57:23
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-02-08 12:57:23
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Mauricio Suarez
2024-02-08 10:44:41
Mauricio Suarez
2024-02-08 10:44:41
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez
2024-02-08 10:44:30
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez
2024-02-08 10:44:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez
2024-02-08 10:44:05
Mauricio Suarez
2024-02-08 10:44:05