Rogelio Perez Castillo

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 234850

TT234850 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rogelio Perez Castillo
Celular 6367000302 Teléfono Fijo 6367000302
E-mail rogelio_1902@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-03 13:28:43 Fecha Cierre 2024-02-04 19:54:15
Tiempo Respuesta 00:01:33 Tiempo Solución 1 06:23:59
Agente Creador Diego Axel Sanchez Matias Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para comprar apartarayo ceramico para 33000 volts, se le proporciona informacion de tienda IUSA.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-02-04 19:54:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-02-04 19:54:15
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Diego Axel Sanchez Matias 2024-02-03 13:39:35
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Diego Axel Sanchez Matias 2024-02-03 13:39:29
Se le proporciona direccion de tiendas en Chihuahua centro.
Diego Axel Sanchez Matias 2024-02-03 13:39:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Axel Sanchez Matias 2024-02-03 13:30:16

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad