Alejandro Ruvalcava

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Ticket No. 234763

TT234763 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Ruvalcava
Celular 5553618845 Teléfono Fijo 5518909257
E-mail ale_ruv791@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-02-02 14:58:17 Fecha Cierre 2024-02-02 22:57:36
Tiempo Respuesta 00:02:05 Tiempo Solución 0 07:57:14
Agente Creador Mauricio Suarez Agente Cerro Sonia Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario pidiendo cotizar y asesoria para comprar paneles solares, se le brinda la informacion y se le brinda contacto de IUSASOL para mayor asesoria
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez 2024-02-02 22:57:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2024-02-02 22:57:36
CONTÁCTANOS

Km. 109 carretera Panamericana
Méx-Qro Pasteje Jocotitlan C.P.
50734 Estado de México México

Teléfonos: (01) 55 4170-7350 y (722) 226 0800
Ext: 2259 / 5681
Email: contacto@iusasol.mx
Sonia Suarez 2024-02-02 22:57:28
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez 2024-02-02 22:57:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez 2024-02-02 15:00:22

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