Miguel Teznol Juarez
TT234488 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Teznol Juarez | ||
| Celular | 2225606223 | Teléfono Fijo | 2222824114 |
| sannicolas97@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-01-31 11:38:31 | Fecha Cierre | 2024-02-02 08:36:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:39 | Tiempo Solución | 1 20:52:33 |
| Agente Creador | Diego Axel Sanchez Matias | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesado en ser distribuidor IUSA, pretende invertir $50,000
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-02 08:36:43
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-02 08:36:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-02 08:36:43
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-02 08:36:43
Me comunique con usuaro y menciona ya se comunicaron con el, se le indica se procede al cierre de reporte y queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-02 08:36:38
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-02-02 08:36:38
Pido a CASE canaliucen al usuario con Miguel Delgado de Minoristas
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-02-02 08:35:48
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-02-02 08:35:48
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Diego Axel Sanchez Matias
2024-01-31 11:50:15
Diego Axel Sanchez Matias
2024-01-31 11:50:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Diego Axel Sanchez Matias
2024-01-31 11:50:01
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Diego Axel Sanchez Matias
2024-01-31 11:50:01
Se le comenta a usuario que esta interesado que se le puede proporcionar las distribuidoras que tenemos, usuario comenta que prefiere que se le contacte al correo electronico: sannicolas97@hotmail.com, se le indica que se puede poner en contacto con nostros y quedamos a sus ordenes.
Diego Axel Sanchez Matias
2024-01-31 11:49:38
Diego Axel Sanchez Matias
2024-01-31 11:49:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Axel Sanchez Matias
2024-01-31 11:44:10
Diego Axel Sanchez Matias
2024-01-31 11:44:10