Carlos Avalos Sartorio

Ticket No. 234214

TT234214 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Avalos Sartorio
Celular 5553736636 Teléfono Fijo 7771201304
E-mail carlosavalosad@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-29 15:01:04 Fecha Cierre 2024-01-31 13:16:00
Tiempo Respuesta 00:02:14 Tiempo Solución 1 22:12:42
Agente Creador Yessica Martinez Cruz Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario por la cotización de medidor de agua stelu map -media volumétrico.
Empresa: Air design S.A de C.V.
Para cotizar algunos y después realizar compra más grande.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-31 13:16:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-31 13:16:00
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yessica Martinez Cruz 2024-01-29 15:10:17
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Yessica Martinez Cruz 2024-01-29 15:10:11
Se le proporcionó información solicitada, distribuidor cerca de su domicilio.
Yessica Martinez Cruz 2024-01-29 15:09:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yessica Martinez Cruz 2024-01-29 15:03:18