Osvaldo Gutierres Cano

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Ticket No. 223749

TT223749 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Osvaldo Gutierres Cano
Celular 5558583078 Teléfono Fijo 5630967034
E-mail odlavso@msn.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-10-11 09:08:05 Fecha Cierre 2023-10-20 07:04:52
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 8 21:55:56
Agente Creador Perla Velazquez Marinez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ramses Gerardo Orduno Torres Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica por medio de llamada telefonica ya que requiere comprar 7 boquillas para transformadores
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 07:04:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 07:04:52
xorreo de vendedor
El cliente fue atendido por llamada telefónica.
Me encuentro cotizando boquillas para su transformador.

Saludos!
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-20 07:04:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Perla Velazquez Marinez 2023-10-11 09:11:11
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Perla Velazquez Marinez 2023-10-11 09:11:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Perla Velazquez Marinez 2023-10-11 09:08:56

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