Gustavo Garita
TT223166 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Garita | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5529852440 |
| suministrosm@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-10-03 16:22:15 | Fecha Cierre | 2023-10-04 09:12:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 0 16:47:38 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando la cotización tubo de cobre tipo k |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-04 09:12:24
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-04 09:12:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-04 09:12:24
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-04 09:12:24
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:26:48
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:26:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:26:39
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:26:39
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:26:33
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:26:33
Se da a usuario la liga de tienda iusa y distribuidores cercanos a su zona
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:26:17
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:26:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:24:53
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:24:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:24:46
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 16:24:46