Ivone Rodriguez
TT223134 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ivone Rodriguez | ||
| Celular | 4445805992 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| oficinalatila2@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-10-03 12:27:33 | Fecha Cierre | 2023-10-04 08:41:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 20:13:06 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ma. Del Rosario Zapata Vazquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando saber si vendemos cable fibra |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-04 08:41:47
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-04 08:41:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-04 08:41:47
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-04 08:41:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 12:35:37
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 12:35:37
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 12:35:27
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 12:35:27
Se le brinda liga de tienda IUSA y se le dan distribuidores cercanos a su zona
Elektron San Luis Potosi
Av. Salvador Nava #700 Col. Nuevo Paseo
4442164335
Como llegar
La Brocha
Avenida Ricardo B. Anaya 1444-A, Providencia, 78390 San Luis, S.L.P.
444 822 0873
Como llegar
Selecta
Santos Degollado #1090, Col Tequisquiapan, San Luis Potosi, S.L.P.
444 813.3090
Como llegar
Selecta
Av. Parque Chapultepec 830, Colinas del Parque, 78260 San Luis, S.L.P.
444 841.5019
Como llegar
Selecta
Av. José de Gálvez 110, Central de Abastos, 78390 San Luis, S.L.P.
444 821.4858
Como llegar
Selecta
Anillo Periférico Norte 900, Col. Salazares, 78115 San Luis, S.L.P.
444 823.8353
Como llegar
Tornillin Electrico
Av. Muñoz 384, Jardines de la Rivera, 78250, S.L.P.
(444) 833 89 99
Como llegar
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 12:32:32
Elektron San Luis Potosi
Av. Salvador Nava #700 Col. Nuevo Paseo
4442164335
Como llegar
La Brocha
Avenida Ricardo B. Anaya 1444-A, Providencia, 78390 San Luis, S.L.P.
444 822 0873
Como llegar
Selecta
Santos Degollado #1090, Col Tequisquiapan, San Luis Potosi, S.L.P.
444 813.3090
Como llegar
Selecta
Av. Parque Chapultepec 830, Colinas del Parque, 78260 San Luis, S.L.P.
444 841.5019
Como llegar
Selecta
Av. José de Gálvez 110, Central de Abastos, 78390 San Luis, S.L.P.
444 821.4858
Como llegar
Selecta
Anillo Periférico Norte 900, Col. Salazares, 78115 San Luis, S.L.P.
444 823.8353
Como llegar
Tornillin Electrico
Av. Muñoz 384, Jardines de la Rivera, 78250, S.L.P.
(444) 833 89 99
Como llegar
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 12:32:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 12:28:41
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-03 12:28:41