Rafael Bio Agua Mexico Sa De Cv
TT222998 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rafael Bio Agua Mexico Sa De Cv | ||
| Celular | 4615467664 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| rafaelrico7711@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-10-01 19:40:15 | Fecha Cierre | 2023-10-02 06:21:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 10:40:16 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario queriendo ser distribuidor |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:21:46
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:21:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:21:46
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:21:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:21:38
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:21:38
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:21:32
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:21:32
Se revisa y no se cuenta con correo recibido de usuario, por lo cual se procede al cierre de reporte
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:20:53
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-10-02 06:20:53
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-01 19:45:03
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-01 19:45:03
S envia correo solicitando al usuario, nos indique cuanto requiere invertir o bien que productos desea adquirir
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-01 19:42:41
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-01 19:42:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-01 19:41:44
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-01 19:41:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-01 19:41:30
Estefani Jimenez Cruz
2023-10-01 19:41:30