Felix David Lopez

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Ticket No. 222778

TT222778 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Felix David Lopez
Celular 9131091341 Teléfono Fijo 9131057477
E-mail felixlopezhernandez405@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-28 10:56:39 Fecha Cierre 2023-09-28 18:28:09
Tiempo Respuesta 00:02:22 Tiempo Solución 0 07:29:08
Agente Creador Estefani Jimenez Cruz Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Hernandez Leon Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para requiere saber como puede ser distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-28 18:28:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-28 18:28:09
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-28 11:01:52
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-28 11:01:39
Se le brinda a Uduario el correo case@iusa.com.mx se le solicita que por favor nos comparata su informacion y especifique le interesa ser distribuidor de la marca se le brinda liga de tienda IUSA Tambien
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-28 11:01:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-28 10:59:01

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