Carlos Leopoldo Leon Castillo
TT222748 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Leopoldo Leon Castillo | ||
| Celular | 5523371645 | Teléfono Fijo | 5567516870 |
| lions-@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-27 17:48:41 | Fecha Cierre | 2023-09-27 20:23:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 0 02:32:40 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Usuario indica le gustaría ser distribuidor de la marca |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 20:23:19
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 20:23:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 20:23:19
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 20:23:19
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:53:09
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:53:09
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:53:02
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:53:02
Usuario queda de acuerdo
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:52:57
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:52:57
Se le indica a Usuario la liga de tienda IUSA Y Tambien se le solicita nos pueda enviar un correo en donde solicita ser distribuidor y si requiere cotizacion de algun producto de igual manera lo puede solicitar
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:52:44
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:52:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:50:39
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 17:50:39