JoRGE Zavala
TT222711 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JoRGE Zavala | ||
| Celular | 4773557382 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| zagocomercial2@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-27 14:25:46 | Fecha Cierre | 2023-09-27 18:05:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:22 | Tiempo Solución | 0 03:35:08 |
| Agente Creador | Paola Martinez Garduno | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria , solicitando diustribuidores cercanos a la zona de leon , para adquirir una bomba para piscina de 2.0 HP. ya que no hay en stook en el ctalogo en IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 18:05:16
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 18:05:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 18:05:16
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 18:05:16
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Paola Martinez Garduno
2023-09-27 14:31:15
Paola Martinez Garduno
2023-09-27 14:31:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Paola Martinez Garduno
2023-09-27 14:31:08
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Paola Martinez Garduno
2023-09-27 14:31:08
León 1 - Suc. 679
Dirección
Blvrd Torres Landa Pte 215, Los Fresnos, 37398 León, Gto., León, C.P. 37398
Teléfonos
TEL: 4777737877 y 4777163858
Horarios
Elektron Ferreteria
Blvrd Miguel Hidalgo 401, Heroes de Chapultepec, 37190 León, Gto.
477 718 26 43
Como llegar
Elektron Leon
Blvd. Hidalgo #409 Col. Héroes de Chapultepec.
4772740644
Paola Martinez Garduno
2023-09-27 14:30:59
Dirección
Blvrd Torres Landa Pte 215, Los Fresnos, 37398 León, Gto., León, C.P. 37398
Teléfonos
TEL: 4777737877 y 4777163858
Horarios
Elektron Ferreteria
Blvrd Miguel Hidalgo 401, Heroes de Chapultepec, 37190 León, Gto.
477 718 26 43
Como llegar
Elektron Leon
Blvd. Hidalgo #409 Col. Héroes de Chapultepec.
4772740644
Paola Martinez Garduno
2023-09-27 14:30:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Paola Martinez Garduno
2023-09-27 14:30:08
Paola Martinez Garduno
2023-09-27 14:30:08