Sergio Carrasco Medina

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Ticket No. 222660

TT222660 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Carrasco Medina
Celular 5521273258 Teléfono Fijo 2223002899
E-mail sergio.carrasco@jequimsa.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-27 10:46:35 Fecha Cierre 2023-09-27 17:39:10
Tiempo Respuesta 00:00:35 Tiempo Solución 0 06:52:00
Agente Creador Estefani Jimenez Cruz Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Hernandez Estudillo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Usuario interesado en ser distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-09-27 17:39:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-09-27 17:39:10
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-27 10:50:42
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-27 10:50:33
Se le solicita a Usuario nos envíe un correo a case@iusa.com.mx en donde solcite la cotizacion de los productos que requiere a demas tambien se le brenda la liga de Tienda Iusa.
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-27 10:50:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-27 10:47:10

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