Victor Manuel Flor Torres
TT222650 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victor Manuel Flor Torres | ||
| Celular | 8115600095 | Teléfono Fijo | 8110757542 |
| victormanuelf683@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-27 10:14:58 | Fecha Cierre | 2023-09-27 17:57:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 07:41:07 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Usuario solicitando Distribuidores cercanos a su domicilio para comprar bombas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 17:57:20
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 17:57:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 17:57:20
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-27 17:57:20
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 10:19:29
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 10:19:29
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 10:19:19
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 10:19:19
Se le otorga a Cliente la Liga de tienda IUSA y tambien distribuidores cercanos a su Zona
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 10:19:15
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 10:19:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 10:16:13
Estefani Jimenez Cruz
2023-09-27 10:16:13