LIzbeth Garcia

Ticket No. 222658

TT222658 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto LIzbeth Garcia
Celular 4421318710 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail liz.garcia26@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-27 10:39:10 Fecha Cierre 2023-09-27 18:01:42
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 07:21:33
Agente Creador Paola Martinez Garduno Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comuinica usuaria solicitando la cotización de 5,000 mtrs de cable THHW de calibre 12 y 14.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-27 18:01:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-27 18:01:42
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 10:49:00
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 10:48:56
Se le indican precios a usuaria en base al catalogo en linea_:
Cable THW-LS/THHW-LS CE RoHS 14 AWG - Bolsa 100mCable THW-LS/THHW-LS CE RoHS 14 AWG - Bolsa 100m
$756.00
Cable THW-LS/THHW-LS CE RoHS 12 AWG - Bolsa 100m
5.0 (5)
$1,062.00
Usuaria solicita un correo para hacer distribuidor en un futuro momento , ya que llevan a cabo un proyecto.
De igual manera solicito algunos distribuidores cercanos a la zona , se le proporcionaron:
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Como llegar
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 10:48:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 10:40:09