Yolanda Graciela DUana
TT222538 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yolanda Graciela DUana | ||
| Celular | 5511304985 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| yrabelfoto@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-26 10:50:37 | Fecha Cierre | 2023-09-26 17:21:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 06:29:14 |
| Agente Creador | Paola Martinez Garduno | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria , solictando los distribuidores mas cercanos a su zona ya que desea adquirir , una bomba de 2 HP. de nuestra de marca.
Menciona desea adquirirla fisicamente y solicita distribuidores cercanos a asu zona. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 17:21:22
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 17:21:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 17:21:22
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 17:21:22
Se le poroporciono un distribuidor mas , ya que realizo la llamada al momento :
El Molinito - Suc. 147
Dirección
Avenida El molinito , No. 30 , El Molinito, Naucalpan de Juarez, C.P. 53530
Teléfonos
TEL: 55-55-76-75-23
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:58:09
El Molinito - Suc. 147
Dirección
Avenida El molinito , No. 30 , El Molinito, Naucalpan de Juarez, C.P. 53530
Teléfonos
TEL: 55-55-76-75-23
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:58:09
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:55:45
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:55:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:55:40
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:55:40
Se le proporciona un distribuidor cercano a su zona el cual es :
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:55:32
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:55:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:52:08
Paola Martinez Garduno
2023-09-26 10:52:08