Jesus Juan Pablo Liendo Rodriguez
TT222499 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Juan Pablo Liendo Rodriguez | ||
| Celular | 5543872712 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| jesus.liendo@issning.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-25 21:52:51 | Fecha Cierre | 2023-09-30 06:15:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:08 | Tiempo Solución | 4 08:20:29 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ramses Gerardo Orduno Torres | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de cliente solicitando cotización de alambre de magneto e diferentes calibres.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-30 06:15:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-30 06:15:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-30 06:15:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-30 06:15:28
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-30 06:15:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-30 06:15:23
Se envia corroe a Carmen Berenice solicitando apoyo para birndar la cotización
- Se envio ayer pero falto documentarlo
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 14:22:48
- Se envio ayer pero falto documentarlo
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 14:22:48
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 14:22:17
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 14:22:17
-> Se adjunto el archivo Correo solicitando apoyo a Carmen Berenice el cual se describe a continuación: correo
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 14:22:05
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 14:22:05
-> Se adjunto el archivo Correo solicitando apoyo a Carmen Berenice el cual se describe a continuación: correo
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 14:22:05
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-26 14:22:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-25 21:55:06
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-25 21:55:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-25 21:54:59
Ana Julia Hernandez Morales
2023-09-25 21:54:59