Karla Vizcalla
TT222443 Datos Fiscales erroneos
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karla Vizcalla | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8332803877 |
| Kvizcalla.chacs@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-25 14:57:31 | Fecha Cierre | 2023-09-26 16:58:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:44 | Tiempo Solución | 1 01:55:45 |
| Agente Creador | Aziuhtzin Salgado | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente se comunica para solicitar bomba que de presión a su servicio por lo que se le recomienda BOMBA PRESURIZADORA DE 1/6 o 1/3 HP. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-26 16:58:00
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-26 16:58:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-26 16:58:00
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-26 16:58:00
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Acompaamiento de compra a caso: Datos Fiscales erroneos
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-26 16:57:55
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Acompaamiento de compra a caso: Datos Fiscales erroneos
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-26 16:57:55
Cliente se comunica para pedir información sobre compra de producto, esta buscando una bomba que de presión de agua a su servicio, se le recomienda: BOMBA PRESURIZADORA DE 1/6 o 1/3 HP.
Tambien se le apoya con la información correspondiente sobre los distribuidores cercanos a su zona, por ayuda de la plataforma de tienda IUSA.COM.
Aziuhtzin Salgado
2023-09-26 14:27:13
Tambien se le apoya con la información correspondiente sobre los distribuidores cercanos a su zona, por ayuda de la plataforma de tienda IUSA.COM.
Aziuhtzin Salgado
2023-09-26 14:27:13
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Aziuhtzin Salgado
2023-09-25 15:06:10
Aziuhtzin Salgado
2023-09-25 15:06:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Aziuhtzin Salgado
2023-09-25 15:02:15
Aziuhtzin Salgado
2023-09-25 15:02:15