Francisco Sanchez
TT222438 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Sanchez | ||
| Celular | 5523104625 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| www.eficienciaytecnica.com.mx | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-25 14:40:14 | Fecha Cierre | 2023-09-26 07:59:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 17:18:22 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de etisa distribuidor ofreciendo sus servicios de etiquetado |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-26 07:59:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-26 07:59:20
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-26 07:59:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-09-26 07:59:20
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:46:44
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:46:44
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:46:39
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:46:39
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo con solicitud
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:46:24
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:46:24
Se solicita apoyo a Irma Carmona y se comparte por correo la carta de presentacion
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:45:24
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:45:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:41:12
Imelda Garca Cruz
2023-09-25 14:41:12