Francisco Sanchez Gonzales
TT222436 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Sanchez Gonzales | ||
| Celular | 5554146379 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ventas7@eficienciaytecnica.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-25 14:20:05 | Fecha Cierre | 2023-09-27 19:40:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:56 | Tiempo Solución | 2 05:18:12 |
| Agente Creador | Paola Martinez Garduno | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario , mencionando se peuda comunicar con el departamento de compras ya que desea hacerle la invitacion a la empresa sobre las etiquetas industrialesm que manejan , ya sea para produccion etc. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-27 19:40:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-27 19:40:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-27 19:40:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-27 19:40:13
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de area resolutoria a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-27 19:40:10
Se cambio Area accion de Asignacion de area resolutoria a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-27 19:40:10
Se reviso correo, WA y no se cuenta con alguna carta de presentacion de los servicios que ofrecen
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-27 19:40:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-27 19:40:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Paola Martinez Garduno
2023-09-25 14:23:55
Paola Martinez Garduno
2023-09-25 14:23:55
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Paola Martinez Garduno
2023-09-25 14:23:46
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Paola Martinez Garduno
2023-09-25 14:23:46
Se le comparte el correo , para que nos comparta la invitacion de su marca de etiquetas industriales
Paola Martinez Garduno
2023-09-25 14:22:59
Paola Martinez Garduno
2023-09-25 14:22:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Paola Martinez Garduno
2023-09-25 14:22:01
Paola Martinez Garduno
2023-09-25 14:22:01