Edgar Francisco Hernandez
TT222251 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgar Francisco Hernandez | ||
| Celular | 3511332921 | Teléfono Fijo | 3511595931 |
| compras@gpo2r.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-22 10:17:28 | Fecha Cierre | 2023-09-22 16:53:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:45 | Tiempo Solución | 0 06:34:14 |
| Agente Creador | Perla Velazquez Marinez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gladiola Gonzalez Leal | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica ya que reporta que desea ser distribuidor su inversión seria de $20000 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-22 16:53:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-22 16:53:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-22 16:53:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-22 16:53:27
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-22 16:53:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-09-22 16:53:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 11:28:21
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 11:28:21
-> Se adjunto el archivo evidencia el cual se describe a continuación: correo
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 11:28:12
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 11:28:12
Se corto la llamada cuando le iba a tomar sus datos
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 10:26:16
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 10:26:16
Se corto la llamada
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 10:25:48
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 10:25:48
-> La asignación de: CASE cambio a: Gladiola Gonzalez Leal
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 10:21:45
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 10:21:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 10:19:13
Perla Velazquez Marinez
2023-09-22 10:19:13