Ana Samudio

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 221967

TT221967 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Samudio
Celular 5555107596 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail anazamudio78@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-19 14:05:48 Fecha Cierre 2023-09-19 14:08:11
Tiempo Respuesta 00:01:24 Tiempo Solución 0 00:00:59
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada de usuaria solicitando saber donde comprar un calentado primo 6l
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-19 14:08:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-19 14:08:11
Se le comparte información de GERSA en ecatepec asi mismo que puede comprar en linea
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-19 14:08:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-19 14:07:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-19 14:07:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-09-19 14:07:12

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad