Rogelio Diaz Brown
TT221539 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rogelio Diaz Brown | ||
| Celular | 3322558561 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| rogelio.diaz@quakerhawton.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-09-13 10:04:44 | Fecha Cierre | 2023-09-15 12:22:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:11 | Tiempo Solución | 2 02:14:06 |
| Agente Creador | Paola Martinez Garduno | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el Sr. Rogelio Diaz , para solicitar , que nos envie informacion hacerca de los aceites de la marca QUAKER .
Por si le interesa a ala empresa adquirirlos. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:22:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:22:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:22:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:22:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:21:56
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:21:56
Se le explicara el proceso agente para generar este tipo de reportes
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:21:49
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:21:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:20:10
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-09-15 12:20:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Paola Martinez Garduno
2023-09-13 10:09:13
Paola Martinez Garduno
2023-09-13 10:09:13
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Paola Martinez Garduno
2023-09-13 10:09:06
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Paola Martinez Garduno
2023-09-13 10:09:06
Se le proporciono correo electronico para que nos haga llegar la informacion de sus productos de aceites QUAKER .
Paola Martinez Garduno
2023-09-13 10:08:46
Paola Martinez Garduno
2023-09-13 10:08:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Paola Martinez Garduno
2023-09-13 10:07:55
Paola Martinez Garduno
2023-09-13 10:07:55